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視障人士使用輔助工具瀏覽香港政府一站通

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發表於 2017-8-16 11:24:09 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
香港政府一站通的設計照顧使用電腦輔助工具人士的需要,讓使用屏幕閱讀軟件或屏幕放大軟件等使用者也能瀏覽網站。本網頁將介紹這些輔助工具的特點,以及香港政府一站通為使用輔助工具人士而設的功能。
屏幕閱讀軟件的功能屏幕閱讀軟件是供視障人士使用的語音電腦程式,能把電腦屏幕上顯示的文字朗讀出來,亦可把內容以盲人點字機顯示。香港常用的屏幕閱讀軟件包括以下三種:
  • NonVisual Desktop Access (NVDA)
  • 供視窗用戶使用的中文版「聲點」(Chinese JAWS)軟件
  • 「晨光」(Windows Light)粵語電腦讀屏軟件
NVDA為開放源碼讀屏軟件,透過切換語音合成器,可支援超過35種語言。它的檔案容量小,可以從一個USB隨身碟​​上運行,無需安裝。中文版「聲點」讀屏軟件支援中文和英文朗讀,也是一個受歡迎的商業軟件。「晨光」是另一個讀屏軟件供視障人士或非牟利機構使用。合資格人士可向香港視網膜病變協會登記,申領「晨光」讀屏軟件光碟。此外,若網站設計能達致無障礙的標準,視障人士亦可使用讀屏軟件,輕鬆地瀏覽網站資訊。
NVDA 讀屏軟件資訊[url]http://www.hkbu.org.hk/b5_services4_2.php[/url]中文版「聲點」讀屏軟件資訊[url]http://www.kanhan.com/tc/products-services/system-development.html#chinese-jaws[/url]「晨光」粵語讀屏軟件資訊[url]http://www.retina.org.hk/content_list.aspx?id=78[/url]使用屏幕閱讀軟件瀏覽香港政府一站通雖然各種閱讀軟件的功能和特性均略有不同,但香港政府一站通的設計已備有以下特點和功能,配合大部分屏幕閱讀軟件的操作,方便有需要人士使用這些軟件瀏覽網站。
使用 Style Sheets香港政府一站通使用 Cascading Style Sheets(CSS)技術,將文字內容跟視像效果分開,讓屏幕閱讀軟件能以正確及簡單易明的次序把內容讀出。此外,香港政府一站通使用範本 (standardised templates)來製作網頁,以統一所有網頁的格式、版面設計及標題使用,目的是讓屏幕閱讀軟件的使用者更容易分辨網頁。
一致的文件結構視力正常的人士可先粗略瀏覽網頁,再細閱詳情。視障人士的需要卻不同,他們使用屏幕閱讀軟件,先聽取網頁的標題,再跳至有興趣的部分。因此,清晰的內容架構或標題對屏幕閱讀軟件是非常重要的。在技術層面,內容架構相等於「文件結構」(document structure),所有香港政府一站通的網頁均備有一致及合乎邏輯的文件結構,對幫助視障人士快速瀏覽網站是非常重要的。
使用隱藏文字修訂日期:2016年10月


香港政府一站通為視障人士而設的輔助功能雖然互聯網通常被視為一種視覺媒體,但視障人士也可透過屏幕閱讀軟件,聽取網頁內的資訊;而弱視人士亦可使用屏幕放大軟件瀏覽網頁。在設計香港政府一站通時,我們已盡量顧及以上人士的需要,在網站內加入多種輔助功能,方便有需要人士使用屏幕閱讀軟件及屏幕放大軟件輕易獲得資訊。

香港政府一站通每頁頁首均設有「跳到主要內容」的隱藏連結,讓屏幕閱讀軟件使用者可以略過網頁上基本相同的頁首部分,如標誌、搜尋鍵及轉換語言鍵等,毋須聽取重複的內容。
對一般人來說,網頁內容中的超連結大多顯而易見, 但對屏幕閱讀軟件的視障使用者可能未必一樣清晰。因此,我們為大部分的超連結加上隱藏文字,讓屏幕閱讀軟件讀出,令使用者更容易理解有關超連結的資訊。
隱藏文字並不會顯示在屏幕上,但當使用屏幕閱讀軟件瀏覽網頁時,軟件便會把這些隱藏文字朗讀出來。這些隱藏連結及文字讓視障人士更容易使用網站,以及獲取所需資訊。
以文字說明圖像內容為了讓使用者了解圖像元素所表達的訊息,香港政府一站通所有圖像(如相片、標誌及動畫標題)均加上文字說明,屏幕閱讀軟件便會讀出圖像所展示的內容。

顯示超連結的形式我們特別重視於香港政府一站通顯示超連結的形式,好讓一般使用者及使用屏幕閱讀軟件的使用者,都能輕易獲取超連結所提供的資訊和服務。如超連結建立在網頁段落中,屏幕閱讀軟件往往會將超連結與主要內容一併讀出,令使用者感到混淆。因此,在「香港政府一站通」的網頁中,大部分超連結都獨立顯示在相關段落之下,目的是方便一般使用者找到所需連結,而屏幕閱讀軟件亦可讀出超連結的網址。
香港政府一站通嚴選所有超連結的用語,旨在協助視障人士使用屏幕閱讀軟件。若將超連結寫為「請按此處」或「此處」等,便不能介紹出該超連結所連接網頁的內容。香港政府一站通的超連結詞句通常概括描述所連接網頁的內容。
屏幕放大軟件的功能屏幕放大軟件如 ZoomText 及 Lunar Plus 能把電腦屏幕上顯示的文字放大至幾千倍,使用者可根據自己的需要,選擇放大倍數。此外,屏幕放大軟件亦可以黑白或其他單色顯示網頁內容,提高網頁的顏色對比。
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